Royaume-Uni - Responsable des opérations, Cybastion UK

Le responsable des opérations dirige la planification, la coordination, l'exécution et le suivi de tous les projets livrés par Cybastion UK, avec un accent particulier sur les projets financés, garantis ou soutenus par des agences de crédit à l'exportation (ECA). Relevant du directeur général de Cybastion UK, ce rôle sert de principale interface opérationnelle entre Cybastion UK, les clients, les institutions de financement, les partenaires stratégiques et la direction exécutive du groupe.

Ce qu'est ce rôle et ce qu'il ne l'est pas. Il ne s’agit pas d’un rôle purement administratif de coordination de projet. Le responsable des opérations assume l'entière responsabilité de la livraison des contrats exécutifs, techniques et financés par le gouvernement/ECA : les lacunes en matière de conformité ou les échecs de livraison affectent ici la position de Cybastion auprès des institutions donatrices et des homologues gouvernementaux, et pas seulement des projets individuels. La bonne personne est aussi à l’aise pour gérer une négociation avec un fournisseur ou un problème de dédouanement que pour briefer le COO ou le CEO du Groupe.

Ce que vous construirez

• Diriger et superviser l'exécution opérationnelle de tous les projets gérés par Cybastion UK, en surveillant les calendriers, les budgets, les ressources, les jalons et les livrables.
• Assurer le respect des obligations contractuelles envers les clients, les partenaires et les institutions de financement, et identifier et atténuer les risques opérationnels.
• Assurer le respect total des exigences, des politiques et des obligations de déclaration de l'Agence de crédit à l'exportation (ECA), et coordonner les rapports sur les performances auprès des parties prenantes du financement.
• Suivez les indicateurs de performance des projets et les jalons contractuels, et soutenez les audits, les examens de conformité et les évaluations externes liés aux projets soutenus par la CEA.
• Gérez la logistique locale et internationale (transport, entreposage, expédition, dédouanement) et dirigez les achats, la recherche de fournisseurs, l'évaluation et la passation de contrats pour la mise en œuvre du projet.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes financières, juridiques, RH, informatiques, de conformité et d'approvisionnement du Groupe pour garantir le respect des politiques d'entreprise et des normes de gouvernance.
• Fournir des rapports opérationnels réguliers et des KPI à la direction de Cybastion UK et au COO, CSO et CEO du groupe, et participer aux comités directeurs et aux conseils de gouvernance.

Qui recherchons-nous

Adéquation culturelle non négociable : Le responsable des opérations constitue l'épine dorsale opérationnelle de Cybastion UK pour les projets financés par l'ECA et au niveau international, évoluant de manière fluide entre les équipes de livraison d'ingénierie, les institutions donatrices et la direction exécutive du groupe. Cette personne doit combiner une discipline rigoureuse en matière de projet et de conformité avec les compétences diplomatiques nécessaires pour opérer au-delà des cultures, des devises et des exigences de financement. Les profils qui traitent la gouvernance et le reporting après coup, ou qui ne parviennent pas à établir la confiance avec leurs homologues gouvernementaux et donateurs, ne réussiront pas dans cet environnement.

Le candidat idéal est titulaire d'un Master ou équivalent en ingénierie, administration des affaires, gestion de projet, gestion de la chaîne d'approvisionnement, développement international ou dans un domaine connexe, et apporte au moins 5 ans d'expérience en gestion, réalisation de projets ou gestion de programmes dans un environnement international, y compris une expérience avérée dans la gestion de projets financés par des ECA, des institutions de financement du développement ou des organismes de financement internationaux. Ils ont de l'expérience dans les domaines des infrastructures, des télécommunications, de la cybersécurité, de la transformation numérique, de la technologie gouvernementale ou dans des secteurs connexes, avec une solide expertise en gestion de projets et d'opérations internationaux, en approvisionnement, en chaîne d'approvisionnement et en logistique, et une solide compréhension des cadres de conformité, de gouvernance et de gestion des risques. De solides compétences en gestion des parties prenantes — la capacité de s'engager efficacement avec des cadres supérieurs, des représentants du gouvernement et des donateurs — un état d'esprit axé sur les résultats et de solides capacités de négociation et de résolution de problèmes complètent le profil, ainsi qu'une maîtrise de l'anglais (la maîtrise du français est un atout majeur).